尊敬的百諾肯經(jīng)銷商/銷售商/用戶：
隨著冬季到來(lái)，氣溫逐漸降低，嚴(yán)寒天氣，為了保障百諾肯用戶的凈水設(shè)備正常使用，避免出現(xiàn)因氣候、環(huán)境問題造成凈水設(shè)備故障或凍裂，特告知如下：
1、所有百諾肯凈水設(shè)備安裝務(wù)必嚴(yán)格按“產(chǎn)品說明書安裝維護(hù)篇”規(guī)范進(jìn)行安裝（溫度/環(huán)境/排污/地漏等）；
注：設(shè)備使用水溫：中央前置/中央凈水/中央軟水/末端凈水機(jī)水溫要求4-38℃。
2、請(qǐng)定期提前告知消費(fèi)者：
① 注意凈水設(shè)備冬季的防寒防凍；
注：特別注意凈水設(shè)備安裝在室外或北陽(yáng)臺(tái)等空間時(shí)，遇到寒潮或極端天氣請(qǐng)注意水管的防凍保護(hù)，凈水設(shè)備（中央凈水和中央軟水）可以加裝我們定制的防凍外套；晚上長(zhǎng)時(shí)間不用水情況請(qǐng)開啟龍頭（保持水流流動(dòng)狀態(tài)或者參照下列第③點(diǎn)）；
② 設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不使用務(wù)必關(guān)閉設(shè)備水源、電源, 再將整機(jī)里的水全部排出。室外安裝的凈水器要關(guān)掉球閥，將整機(jī)、壓力桶和濾瓶里的水全部排出，移機(jī)到室內(nèi)。
③ 對(duì)已通水未使用的設(shè)備，需排除管道余水，避免設(shè)備受凍造成誤傷漏水。
3、室內(nèi)水管、龍頭的防凍可用棉、麻植物或保暖材質(zhì)包扎，或關(guān)閉室內(nèi)小水表閥門，打開水龍頭，排空水管中剩水。
4、對(duì)用戶設(shè)備的受凍報(bào)修，請(qǐng)維護(hù)人員按規(guī)范進(jìn)行設(shè)備檢修，并現(xiàn)場(chǎng)提出書面整改意見，采取有效的改善、防范措施。
聲明：因操作不當(dāng)和惡劣天氣、環(huán)境因素造成的設(shè)備被凍裂不屬于質(zhì)量問題，將不在正常保修范圍內(nèi)！
為保障產(chǎn)品的使用品質(zhì)，減少不必要損失，請(qǐng)各經(jīng)銷商/銷售商予以高度重視，請(qǐng)務(wù)必對(duì)所有設(shè)備用戶進(jìn)行友情提醒，提前做好凈水設(shè)備防寒防凍措施！共同提升服務(wù)質(zhì)量和品牌形象！
百諾肯凈水設(shè)備（廈門）有限公司
2022.12.15